Peux-tu te présenter en quelques mots ?
Je suis Koen Van Kelecom, j’ai 48 ans, j’habite Louvain avec ma femme et mes trois enfants. Je travaille depuis deux ans à mi-temps chez Droits Quotidiens Legal Design. Je donne également des cours de langage learning néerlandais à des adultes et gère en freelance des problématiques d’e-marketing, webmarketing pour des TPE.
J’aime regarder le football et également y jouer dans mon club Tabor Heverlee. J’apprécie aussi beaucoup être au contact de la nature et me balader avec mon chien.
Quelles sont tes missions chez Droits Quotidiens Legal Design ?
Ma principale mission chez Droits Quotidiens Legal Design est d’écrire des actualités juridiques toutes les semaines pour notre client Kluwer.
Je m’occupe également du site de Droits Quotidiens Legal Design, du e-marketing et de la newsletter de Droits Quotidiens Legal Design.
Enfin, j’anime des ateliers d’initiation au Legal Design. Cela m’intéresse de plus en plus de conceptualiser l’information en langage clair et en legal design, et mes compétences en e-learning m’y aident. Nous avons par exemple réalisé chez Droits Quotidiens Legal Design un prototype de plateforme e-learning regroupant des conseils en langage clair et en legal design, des vidéos et des exercices. Nous l’avons testée en interne et auprès de clients et nous avons eu des premiers retours très positifs.
Qu’apportent tes compétences en webmarketing, e-learning et e-accessibility à ta vision du langage clair et du legal design ?
Je m’intéresse depuis longtemps au langage clair et j’ai à cette occasion rencontré Didier Ketels et Olivier Beaujean dans un congrès en 2016. Ainsi, quand Droits Quotidiens Legal Design a eu besoin d’un réfèrent pour Kluwer, ils ont naturellement pensé à moi.
Dans les ateliers de conception juridique, je me présente toujours comme un exemple vivant de pluridisciplinarité, caractéristique indispensable d’un projet de conception juridique. Au début, mon manque de formation juridique a bien sûr été un handicap. Entre-temps, je me suis familiarisée avec le monde de la communication juridique et mon expertise et mon expérience en matière d’e-marketing et d’e-learning commencent à être perçues comme une valeur ajoutée, un atout que je peux utiliser dans les projets de Droits Quotidien Legal Design.
Mes premières semaines chez Droits Quotidiens Legal Design n’ont pas été évidentes car je devais synthétiser avec précision un contenu juridique complexe intégrant beaucoup de vocabulaire technique. Mes collègues et Olivier, mon responsable, m’ont aidé et encouragé et j’ai réussi à dépasser cette difficulté initiale.
Suite à la directive européenne sur l’accessibilité il y a quelques années, je me suis penché sur l’accessibilité de l’information numérique pour les personnes déficientes visuelles. Pour cette population, il est indispensable de prévoir une alternative textuelle à la visualisation. J’ai vraiment appris à mener cette analyse d’opportunité et de travail de hiérarchisation des contenus digitaux.
Autre exemple, j’ai eu la chance d’avoir beaucoup d’autonomie pour conceptualiser et réaliser un site d’un éditeur FALC, créer un web shop et réaliser des actions marketing. Cette compétence m’aide aujourd’hui à réaliser efficacement le e-marketing de Droits Quotidiens Legal Design. D’un point de vue stratégique, bien sûr, mais mon expérience de l’utilisation d’applications telles que mailchimp, wordpress et google analytics est également utile.
J’ai très vite identifié l’intérêt et le potentiel du langage clair pour les professionnels du droit. J’ai aujourd’hui trouvé ma « niche juridique » qui est très pertinente. Je me sens particulièrement bien chez Droits Quotidiens Legal Design car on me donne l’espace et la confiance d’essayer des nouvelles approches et de nouveaux outils, et cela n’a pas de prix. J’apprécie enfin le climat d’apprentissage permanent chez les juristes, qui donne l’opportunité d’évoluer dans un environnement stimulant.
Comment t’es-tu formé au langage clair et au legal design ?
Je me suis formé au legal design chez Droits Quotidiens Legal Design.
Le langage clair m’interpelle depuis ma formation universitaire. Pendant mes études, j’ai eu l’opportunité de donner des cours de langue à des non-néerlandophones. Et j’ai remarqué qu’il était difficile pour eux de travailler sur des documents en néerlandais. Toutefois, dès que l’on apportait des aménagements en langage clair sur ces documents, l’accès et la compréhension du document était immédiatement plus simple, plus fluide pour eux. C’était presque magique ! J’ai été intrigué par ce « pouvoir » du langage clair et je me suis formé à son approche scientifique qui existe dans toutes les langues.
C’est au cours de mes études de psychologie à l’Université que j’ai abordé et compris notamment l’importance de l’empathie : la capacité à se mettre à la place de quelqu’un et de comprendre les problèmes qu’il rencontre pour mieux les résoudre.
L’Université est également très formatrice pour apprendre à penser à un niveau conceptuel.
Enfin, j’ai travaillé chez l’agence de presse Belga en tant que rédacteur sur des actualités générales. J’y ai appris à être très concis, à donner l’information principale en premier, à développer des techniques rédactionnelles particulières pour gagner en impact.
Quel conseil donnerais-tu à une personne qui souhaite se lancer dans le legal design et qui ne sait pas par où commencer ?
Mon premier conseil est de s’inscrire à notre newsletter !
J’encourage également toute personne qui s’intéresse au legal design à :
- réviser ses fondamentaux de grammaire du langage clair en prenant dans une médiathèque un ouvrage dédié. Cela peut paraitre un peu « old fashion » mais il est indispensable de comprendre les fondements scientifiques et linguistiques de la démarche du langage clair.
- suivre également le site Wablieft Le centre pour un langage clair | Wablieft, spécialisé en langage clair et qui diffuse des contenus de qualité gratuitement.