Kun je jezelf in een paar woorden voorstellen?
Ik ben Lydia Zunino, juriste met een dubbele opleiding in recht en communicatie. Ik werk bij Droits Quotidiens Legal Design, waar ik werk aan projecten op het gebied van juridische vereenvoudiging, helder juridisch taalgebruik en legal design.Voordien heb ik zo’n vijftien jaar gewerkt als corporate juridisch manager bij internationale groepen. Die ervaring gaf me een zeer concrete kijk op juridische kwesties en deed me beseffen hoe belangrijk het is om recht toegankelijker te maken.
Daarnaast heb ik in 2023 Manufaktura opgericht, een bureau dat zich richt op legal design en de professionele integratie van studenten. Met Manufaktura help ik carrièrecentra van business schools en gespecialiseerde scholen om de inzetbaarheid van hun studenten te versterken. Dit doe ik door mijn bedrijfsnetwerk in te zetten voor stageplaatsen, evenementen zoals jobdatings of alumni-bijeenkomsten te organiseren. Ik begeleid ook persoonlijk de professionele projecten van studenten. Die diversiteit aan activiteiten maakt mijn dagelijkse werk ontzettend rijk en boeiend !
Wat zijn je taken vandaag bij Droits Quotidiens?
Mijn taken zijn heel gevarieerd. Bij Droits Quotidiens Legal Design werk ik aan consultancy- en trainingsprojecten, bijvoorbeeld om complexe documenten te vereenvoudigen in duidelijke taal of om teams te begeleiden bij het integreren van legal design-praktijken. Een goed voorbeeld is het project met de Service Public de Wallonie, waar we trainingen, workshops “ideation” en visuele creatie combineren.
Kun je ons meer vertellen over de lopende opdracht met de Service Public de Wallonie?
Dit is een fascinerende opdracht, gestart in 2024 en nog steeds aan de gang. We hebben hun teams begeleid met trainingen over duidelijke taal en legal design, workshops voor ideation en prototyping, twee fases in het legal design-proces. We deden ook consultancy om documenten over gevoelige onderwerpen te vereenvoudigen, zoals klokkenluiders. We hebben bovendien infographics en animatievideo’s ontwikkeld om complexe informatie toegankelijker te maken. Dit project sluit aan bij de administratieve vereenvoudigingsstrategie van de huidige regering, en het geeft voldoening om bij te dragen aan zo’n verandering.
Je werkt ook aan een e-learningproject. Wat kun je daarover vertellen?
Dat project is een echte uitdaging, maar ook een fantastische kans. Samen met mijn collega’s Florence en Koen heb ik nieuwe vaardigheden ontwikkeld op het gebied van pedagogische engineering en animatievideo’s maken van A tot Z. Zo werd de inhoud aantrekkelijker en interactiever. Het doel is om overheidsmedewerkers concrete tools te bieden voor duidelijk taalgebruik en legal design, terwijl hun leerproces boeiend blijft. Ik kijk uit naar hun feedback.
Op welke projecten ben je het meest trots?
Ik ben erg trots op de trainingen die ik dit jaar heb ontwikkeld bij Droits Quotidiens Legal Design. Of het nu gaat om ChatGPT voor juristen, De juridische infographic of Procesbeheer in legal design, elke training is gebaseerd op mijn praktijkervaring en biedt deelnemers concrete tools.
Welke tip zou je geven aan iemand die wil beginnen met legal design?
De kern van legal design is het structureren van je boodschap en het goed structureren en prioritiseren van ideeën, zodat ze begrijpelijk en memorabel zijn. Je moet leren de aandacht van je lezer vanaf de eerste regels te grijpen en een verhaal te vertellen dat logisch is. En vooral moet je altijd de behoeften van je eindgebruikers in gedachten houden. Legal design vraagt om echte empathie en het vermogen om te luisteren, observeren en je aan te passen. Het is een continu leerproces, maar dat maakt het juist zo boeiend.
Mijn advies is om zeker een opleiding te volgen of coaching aan te vragen bij de teams van Droits Quotidiens Legal Design, die experts zijn in legal design. Ze bieden trainingen en opleidingen op maat.
Een laatste woord voor onze lezers?
Helder taalgebruik en legal design zijn geen simpele technische tools, ik noem het transformatiehefbomen. Ze plaatsen de gebruiker weer centraal in juridische en administratieve communicatie en geven het recht zijn oorspronkelijke functie terug: begrepen worden en nuttig zijn.
Denkt u aan een project legal design of juridische klare taal?
Wij helpen u graag!